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Customer's Voice
お客様の声
お客様の声のご紹介
こちらでは、私たちがお手伝いさせて頂きましたお客様からいただいたアンケートの一部をご紹介します。
私たちはお客様の声に耳を傾け、常にお客様にとって最善のサポートをご提供できるように、事後アンケートを実施させて頂いております。
全てのお客様の声を真摯に受け止め、品質改善および満足度向上を行っていきたいと考えております。
(お客様のご了承のもと、掲載をさせて頂いております)
お客様の声1
当事務所をお知りになったきっかけは何ですか?
私が経営する会社と顧問契約をしているので、税務のプロとして一番身近な存在です。
当事務所にご依頼いただいた理由は何ですか?
会社の顧問の会計事務所で信頼していたし、父が亡くなり相談したところ、相続税務ご専門のご担当者がいらっしゃるとの事で、安心してお任せしました。
担当者の良いところはどこですか?
相続は初めての事で不安でしたが、チェックシートを提示いただけたので、全体の流れや手順、段取りが理解しやすかったです。また、分からないことは気軽に相談に応じて頂け、丁寧に説明資料なども頂けました。
実際にサービスを受けられて満足しているところはどこですか?
担当の先生は相続の研究会などにも参加しておられたようで、不動産の評価などは通り一辺倒の評価ではなく、専門知識を生かして緻密に評価し、総額資産を見積もっていただけたと感じています。熱心に対応していただけたことに感謝しています。
当事務所とお付き合いいただいて、もっとも良かった点は何ですか?
遺産分割は仕方によって控除が受けられたり受けられない場合があり、知らないと損をする場合があるようですが、先生は気軽に丁寧に相談に応じていただけ、税の説明や相続上のアドバイスをくださいました。遺産分割を家族で相談する折、とても重要な情報になりました。
担当または当事務所に対してメッセージをお願いします。
先生のご指導により家族みんなが納得できる相続を行う事ができたと感じています。長時間の相談にも構わず丁寧に対応して頂いて感謝申し上げます。
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